Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG
Diese Widerrufsbelehrung gilt für dich, wenn Du als Verbraucher Waren über unseren Onlineshop kaufst. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Das gesetzliche Widerrufsrecht und der praktische Retourenprozess werden nachfolgend getrennt dargestellt.
WIDERRUFSRECHT
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat;
bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat;
oder bei der Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail – über Deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:
The Collective GmbH
Kaistr. 16
40221 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: hello@les-visionnaires.com
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben. Du kannst Dein Widerrufsrecht auch online unter www.les-visionnaires.com/pages/revocation ausüben. Wenn Du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir Dir unverzüglich per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Deiner Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern mit Dir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung werden Dir keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Du nachgewiesen hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an The Collective GmbH, Kaistr. 16, 40221 Düsseldorf zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS BEI INDIVIDUALISIERTEN WAREN
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Deine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
MUSTER-WIEDERRUFSFORMULAR
Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
The Collective GmbH
Kaistr. 16
40221 Düsseldorf
Deutschland
hello@les-visionnaires.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren:
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Bestellnummer (optional)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
RETOURE
Diese Hinweise erklären den praktischen Ablauf der kostenlosen Retoure. Sie beschränken das
gesetzliche Widerrufsrecht nicht.
So sendest Du Deine Ware zurück
1 Widerruf erklären
Erkläre den Widerruf innerhalb der Widerrufsfrist per Brief an die oben genannte Anschrift, E-Mail an hello@les-visionnaires.com oder über die Online-Funktion unter www.les-visionnaires.com/pages/revocation.
2 Passendes DHL-Label verwenden
Nutze das DHL-Retourenlabel, das Deinem Paket beiliegt. Falls kein Label vorhanden ist, melde die Retoure unter les-visionnaires.portal.8returns.com an oder schreibe uns an hello@les-visionnaires.com.
3 Lieferungen getrennt zurücksenden
Wir versenden aus verschiedenen Lagern. Bitte sende jeden Artikel mit dem Retourenlabel
aus dem Paket zurück, in dem dieser Artikel geliefert wurde. Verpacken Artikel aus unterschiedlichen Lieferungen nicht gemeinsam, damit sie dem richtigen Ursprungslager zugeordnet werden können.
4 Rücksendung abgeben und Nachweis aufbewahren
Gebe das Paket in einer DHL-Filiale, an einer geeigneten Packstation oder beim DHL-Zusteller ab. Bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rückzahlung abgeschlossen ist.