Rückgabe & Erstattung

Deine bestellte Ware kannst Du einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die Rücksendung ist für Dich kostenlos. Nutze dafür das beigelegte Retouren-Label.

Solltest du keines im Paket finden können oder das Label verlegt haben, melde dich bei unserem "We Care"-Team unter hello@les-visionnaires.com oder nutze das Kontaktformular weiter unten. 

Bringe das Rücksende-Etikett gut sichtbar auf Deiner Rücksendung an und gib das Paket einfach in einer Postfiliale ab. Der Originalkarton ist für eine Rücksendung nicht erforderlich.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Dir den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Werktagen. Der Betrag wird Dir über die ursprünglich gewählte Zahlungsart erstattet.

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